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美国空运进口螺栓清关货物缺失导致单货不符

       2020年10月,某客户委托我司从美国进口一批螺栓,在货物进口清关时发现货物丢失这样会导致单货不符,不能清关,接下来看一下我司是如何处理此类事件的。


美国空运进口螺栓清关货物缺失导致单货不符

一、此票业务重点有三处:

       1、由美国原产的商品,需要对美加征关税。因此,在货物到港之前,我司工作人员就提前通知了客户。客户与国外的交易方式为DDP,由国外负责税金缴纳,但由于与国外洽谈合作时,客户不清楚这一项规定,少收了加征部分的费用。因此,客户欲通过其他途径避开此项征收。我司工作人员积极配合,但最后因客户不能提供相应文件且货物已经到港,无法提前申请减免,客户自己补齐了这部分税款。

       2、螺栓这一产品,涉及反倾销,需要加征反倾销税。我司工作人员同样在货物到港前也与客户通知过此项税金征收,但由于客户第一次进口此类产品,并不清楚还有加征反倾销税的规定,也并未与国外发货人收取这笔费用。因此,我司工作人员配合客户,在货物清关之前预估了税款金额,帮助客户提供相应文件,最终客户与国外协商缴纳了这部分税款。

       3、在货物清关过程中,仓库人员发现包裹缺少1件。客户随货单据显示,货物一共11件,但清关时发现实到10件,单货不符,不能清关。在我司工作人员的积极配合下,帮助客户与报关行进行协商,最终决定向海关提交说明,更改随货单据,所到10件货物顺利放行,送至客户手中。后确定遗漏的1件是已经丢失,我司建议客户向国外索要赔偿,最终问题得到了令客户满意且合理的解决。

二、友情提示:

       在货物丢失时,客户态度冷静,积极配合我司和报关行的操作,这大大提高了清关速度,为后来的顺利放行争取了宝贵的时间。因此,在遇到问题清关时,广大客户需积极配合海关要求,提供相应文件,以便问题更快速更妥善地得到解决。

       广大客户需要注意,在进口货物时,要格外注意产品的原产地和相关税收政策,如果需要申请减免等相关措施,需要提前做好相关单据准备,以免在清关过程中产生不必要的麻烦和费用。

三、备注:

       因此,在进出口前,可以先向我司进行咨询,了解详细流程,省去很多因为不熟悉情况而造成的经济损失、时间耽误等,同时也能提高公司清关速度。

 

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